Điều khoản dịch vụ

Khi đăng nhập và sử dụng F-Mentoring, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng và liên hệ bộ môn để được hướng dẫn phương án khác cho môn học.

F-Mentoring là nền tảng nội bộ phục vụ môn EXE của Đại học FPT. Người dùng gồm bốn nhóm:

• Sinh viên đang học EXE101, EXE201 hoặc EXE402.
• Giảng viên phụ trách lớp EXE.
• Mentor doanh nghiệp được bộ môn mời tham gia hướng dẫn.
• Trưởng bộ môn và quản trị viên vận hành hệ thống.

Nền tảng không mở đăng ký tự do. Tài khoản do nhà trường hoặc bộ môn tạo.

• Tài khoản gắn với cá nhân bạn. Không chia sẻ mật khẩu hay để người khác dùng tài khoản của mình.
• Đổi mật khẩu ngay trong lần đăng nhập đầu nếu bạn nhận mật khẩu tạm qua email.
• Khi dùng máy tính chung (phòng máy của trường), không tick "duy trì đăng nhập" và nhớ đăng xuất khi rời máy.
• Nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép — đổi mật khẩu và báo bộ môn ngay.
• Bạn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Khi dùng chat nhóm, đặt lịch và đánh giá, bạn cam kết:

• Giao tiếp tôn trọng với bạn cùng nhóm, giảng viên và mentor. Mentor là khách mời của nhà trường, dành thời gian cá nhân cho sinh viên.
• Giữ đúng lịch đã đặt. Không tới được thì huỷ sớm để mentor còn sắp xếp.
• Đánh giá mentor và đánh giá chéo trung thực, dựa trên trải nghiệm thật. Không thoả thuận chấm điểm cho nhau.
• Không đăng nội dung xúc phạm, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc trái pháp luật.
• Không dùng nền tảng để quảng cáo, chào bán hay tuyển dụng ngoài phạm vi môn học.

Ý tưởng và sản phẩm dự án thuộc về nhóm sinh viên tạo ra nó. Nhà trường không giành quyền sở hữu đối với dự án của bạn.

Khi bạn nộp ý tưởng, bạn cho phép nền tảng lưu trữ, hiển thị cho giảng viên và mentor liên quan, và dùng để đối chiếu trùng lặp với các dự án khác. Xử lý đối chiếu này có gửi nội dung ý tưởng tới dịch vụ AI của bên thứ ba — chi tiết ở Chính sách bảo mật, mục 4.

Ý tưởng được bộ môn chọn đưa vào kho tham khảo sẽ hiển thị cho sinh viên các khoá sau. Bạn cam kết ý tưởng nộp lên là của nhóm mình, không sao chép của người khác.

Điểm và kết quả đạt/không đạt trên nền tảng do giảng viên phụ trách lớp nhập. Nền tảng là nơi ghi nhận, không phải nơi quyết định.

Thắc mắc về điểm, liên hệ trực tiếp giảng viên phụ trách lớp theo quy trình của nhà trường.

Chúng tôi cố gắng giữ hệ thống hoạt động liên tục, nhưng không cam kết không gián đoạn. Hệ thống có thể tạm dừng ngắn khi cập nhật hoặc bảo trì. Hãy đặt lịch và nộp bài sớm, đừng để sát hạn chót.

Tuỳ mức độ, vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn tới:

• Nhắc nhở từ giảng viên hoặc bộ môn.
• Gỡ nội dung vi phạm.
• Khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Chuyển xử lý theo quy chế sinh viên của Đại học FPT với vi phạm nghiêm trọng — đặc biệt là gian lận học thuật và đạo văn ý tưởng.

Quyết định khoá tài khoản do trưởng bộ môn hoặc quản trị viên đưa ra. Bạn có quyền khiếu nại qua bộ môn.

Việc bắt buộc của môn học luôn miễn phí. Một số dịch vụ thêm (buổi tư vấn có phí, gói lượt AI, mentor nổi bật, phí đơn sinh viên) thanh toán qua VNPay; mức phí luôn hiện trước khi bạn trả. Chi tiết khoản thu và quy định hoàn tiền xem tại Chính sách thanh toán & hoàn tiền.

Các điều khoản trên được soạn theo cách nền tảng đang vận hành. Khi nhà trường xác nhận, mục này sẽ được gỡ và nội dung chính thức đưa vào các mục tương ứng.

Điều khoản có thể được cập nhật khi nền tảng bổ sung tính năng hoặc khi nhà trường điều chỉnh quy định. Ngày cập nhật ở đầu trang luôn phản ánh lần sửa gần nhất.